The Helpnet réunit des conseillers agréés ayant des spécialités et des formations différentes, offrant des consultations privées en ligne par le biais d'un appel vocal ou vidéo sécurisé. Le tout dans le confort de votre maison, au moment où vous en avez réellement besoin. Pour obtenir de l'aide, vous devez d'abord vous inscrire (grat...
Oui, toutes les consultations avec votre patient / client sont privées et cryptées. Grâce à une communication privée et sécurisée qui se détache du serveur permettant une connexion stable, une fois la communication établie. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Oui, elle l'est ! De nombreuses études ont été réalisées et ont montré que la consultation en ligne peut être aussi efficace qu'en personne. Ceci est très subjectif, et chacun doit savoir par lui-même ce qu'il préfère. Néanmoins, certains problèmes graves doivent être traités dans le cadre d'une thérapie en face à face.
Cela dépend du conseiller que vous souhaitez consulter. Plus vous êtes flexible dans votre choix et vos besoins, plus il vous sera facile d'obtenir de l'aide rapidement.
Cela dépend de vous et du conseiller concerné. Si vous en discutez tous les deux et que vous êtes d'accord, alors The Helpnet soutient cette étape totalement (surtout lorsque vous avez besoin d'une thérapie appropriée) - puisque nous voulons aussi que vous cherchiez et obteniez à tout prix l'aide dont vous avez besoin. Il ne s'agit pas...
Hormis le conseiller que vous consultez, personne n'a accès à votre consultation. Il s'agit d'une connexion sécurisée, ce qui signifie que seul votre conseiller a accès aux informations que vous partagez durant la consultation. Toutes vos informations se trouvent sur notre serveur privé et ne sont accessibles à personne d'autre.
Oui - votre vie privée est notre principale préoccupation. C'est pourquoi nous utilisons un serveur médical privé basé en Europe pour garantir la sécurité de vos données. De plus, nous essayons de collecter le moins de données possible lorsque vous utilisez The Helpnet. Nous avons également un Audit qui contrôle la sécurité de vos...
Oui, c'est possible. Cela dépend de vous - puisqu'il s'agit de vous et de vos besoins. Vous pouvez réserver un conseiller et vous y habituer. D'autre part, vous pouvez aussi réserver un conseiller et ne pas vous y habituer. Tout dépend de la façon dont vous vous habituerez l'un à l'autre.
Oui, absolument ! Tout ce dont vous parlez se passe entre vous et le conseiller avec lequel vous avez pris rendez-vous. Tous les conseillers ont officiellement prêté un serment de confidentialité. Le seul cas où vos informations ne sont pas considérées comme confidentielles est celui où votre conseiller estime que vous représentez un risq...
Nous ne choisissons pas ; nous faisons tout notre possible afin d'assurer que chaque conseiller possède un diplôme (si son domaine le permet) et a obtenu la licence nécessaire pour exercer en tant que conseiller. Une fois qu'ils sont en mesure de les présenter, il vous appartient, en tant que client, de choisir avec lequel des conseillers...
