The HelpTalks Interviews

Joanna Bessert-Nettelbeck (Gründerin)

Bei The Help­net ste­ht der Klient im Mit­telpunkt. Ich wollte einen Ort schaf­fen, an dem jed­er Hil­fe bekom­men kann. Wann immer man will; in sein­er Mut­ter­sprache und am besten mit jeman­dem, der seinen kul­turellen Hin­ter­grund hat oder ken­nt. Ent­ge­gen dem, was die Leute denken, ist es keine Schwäche, sich Hil­fe zu holen. Es ist eine echte Stärke. Denn es erfordert Stärke, sich seinen “Dämo­nen” zu stellen, ihnen in die Augen zu schauen und sich nicht vor Ihnen zu verstecken. 

Laurence Defago, Beraterin

Ich habe The Help­net auf Anrat­en eines Kol­le­gen ent­deckt. Das Konzept sprach mich sofort an und motivierte mich. Die Möglichkeit, psy­chother­a­peutis­che Beratung online durchzuführen, schien mir ger­ade in der heuti­gen Zeit beson­ders sin­nvoll und inno­v­a­tiv zu sein. Auch die Aus­sicht, fast über­all Beratun­gen anbi­eten zu kön­nen, d.h. mehrere Monate oder Wochen im Jahr frei zu reisen und dabei Beratun­gen durchzuführen, erschien mir als eine bish­er ungeah­nte Chance in mein­er Praxis.

M.D. , Client

Ich habe ein per­sön­lich­es und indi­vidu­elles Coach­ing bei The Help­net gesucht und es hat mir geholfen, mir neue Per­spek­tiv­en zu eröff­nen und mir geholfen, eine Anstel­lung in namhaften Unternehmen zu bekom­men. Das Ein­füh­lungsver­mö­gen und die grossen Analy­se­fähigkeit­en des Beraters haben mir geholfen, Lösun­gen für Prob­leme jeglich­er Art zu find­en. Dies per Videotele­fonie zu tun, war mir nicht fremd und hat mir vor allem dann geholfen, wenn ich nicht in der Lage war, auf andere Weise Hil­fe zu bekommen.

S.T. , Client

Im Zusam­men­hang mit ein­er schwieri­gen Arbeitssi­t­u­a­tion suchte ich nach Unter­stützung. Bei The Help­net fand ich eine Bera­terin, die schnell erre­ich­bar war, zuhörend, schnell und beson­ders ein­fühlsam in ihrer Analyse. Unsere Sitzun­gen ermöglicht­en mir zunächst, das Prob­lem zu erken­nen und halfen mir so, meine Bewäl­ti­gungsmech­a­nis­men im All­t­ag und mein Wohlbefind­en zu verbessern. Ich bekam einige recht ein­fache Ver­hal­tens- und Kom­mu­nika­tion­stools an die Hand, die mir halfen, mein Vorge­hen zu klären und zu verbessern.

Anonym

Tilo Held, Berater

Da ich einige, nicht überzeu­gende Erfahrun­gen mit Por­tal­en der Ter­min­ver­mit­tlung habe, war ich an dem Konzept sehr inter­essiert. Schnell erwies es sich, dass The Help­net all die Män­gel nicht hat­te, die mich vorher gestört hat­ten. Seit ich und meine Patien­ten es nutzen, erweist es sich auch im täglichen Gebrauch sehr nutzer­fre­undlich. Die Kom­mu­nika­tion  mit den zum Glück nicht so hochnäsi­gen Eigen­tümern und Entwick­lern ist ermuti­gend und lässt prog­nos­tizieren, dass ich diesem Werkzeug und den Per­so­n­en, die es anbi­eten, treu bleiben werde.